Getuigenis
Olivier Gatto - Directeur van AMG COM

AMG COM viert binnenkort zijn 10-jarig bestaan, terwijl ons partnerschap met Sewan 7 jaar geleden, in 2014, van start ging: je zou het een langdurige relatie kunnen noemen! De eerste ontmoeting met Michel Panarelli was het begin van een kwaliteitsondersteuning… en dat is nog maar het begin!

Bij AMG COM waren we op zoek naar twee dingen. Ten eerste wilden we sneller reageren op onze klanten. We moesten controle hebben over onze diensten, vooral vaste telefonie. Sewan biedt de juiste hulpmiddelen die veel meer doen dan dat! Met name Sophia biedt een grote autonomie en vergemakkelijkt bepaalde taken zoals facturering. Ten tweede: geen makelaars meer zijn. Wij wilden onze klanten zelf factureren om ons werk en het bedrijf beter te waarderen. Sewan's white label principe, gekoppeld aan een terugkerend model, is perfect deugdzaam voor ons.

Dankzij één enkele cloud- en telecomprovider heeft AMG COM toegang tot een rijk, compleet en altijd up-to-date aanbod, zonder te hoeven investeren. Alleen zouden wij niet in staat zijn alle instrumenten te ontwikkelen die wij onze klanten vandaag aanbieden. Ik denk hierbij met name aan de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van hosted telefonie, pakketaanbiedingen zoals Cloud Firewall of Contact Experience of de vele regionale glasvezelbedrijven.